FAQ
◆Android関連
Q:Android3.1へのアップデートは?
A:アップデート提供済みです。(公式アナウンス)。
設定-タブレット情報-システムアップデートからアップデート可能です。
手順はPDFで公開されています。
http://www.asus-event.com/android/TF101_Update_SOP_3_1.pdf
設定-タブレット情報-システムアップデートからアップデート可能です。
手順はPDFで公開されています。
http://www.asus-event.com/android/TF101_Update_SOP_3_1.pdf
Q:Android3.2へのアップデートは?
A:2011.10.19より3.2.1へのアップデートが可能となりました。公式による更新の基本操作PDF
◆アプリ関連
Q:アプリをインストールするたびにショートカットが作成されるんだけど…
A:マーケットの設定でショートカット作成を止めることができる。
- マーケットを起動し、マイアプリへ移動
- 右上の4本ラインのボタンをポチリ
- 新しいアプリのショートカットを追加のチェックを外す。
Q:ATOKは対応してる?
A:公式対応機種ではないものの、動作は可能。Ver1.0.2までは物理キーボードの「半角/全角」キーでの全角/英数切り替えは動作せず、「Alt+スペース」で行う必要がある。Ver1.0.3以降では「半角/全角」キーでの切り替えに対応している。
Q:プリインストールのYoutubeアプリの再生も含めてHD動画の再生がカクカクなんだけど・・・
A:バグの模様。海外版購入者より3.1アップデートで改善したとの報告あり。
◆ハードウェア関連
Q:ACアダプターがすごく熱い
A:充電中熱くなるのは仕様ぽい。充電終われば冷める。触ってびりびりする時は漏電してるかもしれないからサポートへ。
Q:純正ACアダプタ、接続ケーブルの購入方法は?
A:2011/10月中旬より、ASUS Shopでの取り扱いを開始。
発売当初は、国内での単体販売は行われていなかった。現時点では、サポート経由で保守部品扱いになると思われる。海外では単品販売されているので、ネット通販等での入手はできる。
発売当初は、国内での単体販売は行われていなかった。現時点では、サポート経由で保守部品扱いになると思われる。海外では単品販売されているので、ネット通販等での入手はできる。
Q:キーボードドック接続時のバッテリーの消費順番は?
A:キーボードドック→タブレットの順番で消費されていく。充電時は、タブレット→キーボードドックの順番で充電される
Q:キーボードドックのバッテリ残量を知りたいんだけど?
A:キーボードドックサイドのインジケーターランプの色と点滅から判断する。
また、Android Marketに登録されているDual Battry Widgetをインストールすることで、Widgetにてキーボードドックのバッテリ残量を表示することができる。
https://market.android.com/details?id=org.flexlabs.widgets.dualbattery
また、Android Marketに登録されているDual Battry Widgetをインストールすることで、Widgetにてキーボードドックのバッテリ残量を表示することができる。
https://market.android.com/details?id=org.flexlabs.widgets.dualbattery
Q:パソコンのUSBポートとTF101と接続し、バッテリーを充電する方法は?
A:以下の手順にて、充電することが可能です。
- TF101本体を、モバイルキーボードドックから取り外します。
- 付属するドッキングコネクターUSBケーブルを使用して、 TF101本体とコンピューターを接続します。
- TF101側はスリープモード、または電源OFFの状態にします。
この手順により、TF101のバッテリーを充電することができます。
USBによるバッテリー充電は付属のUSB ACアダプターセットで充電する場合に比べ、充電速度は非常に遅くなります。
TF101側には充電確認用のLEDは搭載されていませんので、バッテリー残量を確認するには、Androidのホーム画面からバッテリー残量を確認してください。
※この内容はASUSTeKサポートページからの情報です。
USBによるバッテリー充電は付属のUSB ACアダプターセットで充電する場合に比べ、充電速度は非常に遅くなります。
TF101側には充電確認用のLEDは搭載されていませんので、バッテリー残量を確認するには、Androidのホーム画面からバッテリー残量を確認してください。
※この内容はASUSTeKサポートページからの情報です。
◆これは故障?不具合?
すぐに故障、不具合と判断せず自分で色々調べましょう。
あなたが使っているのはGoogleのAndroidです。さあ、Googleで検索を。
あなたが使っているのはGoogleのAndroidです。さあ、Googleで検索を。
Q:充電中にボリュームスイッチなどがビリビリします。
A:漏電している可能性があります。
購入店、もしくはASUSコールセンターへ相談してください。
購入店、もしくはASUSコールセンターへ相談してください。
Q:充電をしていないのに充電口の横のランプが赤く光ってるんだけど…
A:仕様です。マニュアルを読んでください。
- グリーンON:バッテリー残量95%~100%
- レッドON:バッテリー残量95%未満
- レッド点滅:バッテリー残量10%未満
- レッド点滅(高速):バッテリー残量3%未満
Q:突然タッチパネルが効かなくなった
A:ASUSコールセンターへ相談すると以下を紹介されます。(2011年7月情報)
※初期化を行うと内部SDカード情報(/sdcard/)もアプリも綺麗サッパリ消えます。実行するのであれば、バックアップを取るか覚悟して下さい。
- まずは再起動してみる。
- キーボードドックから取り外して再起動。
- バッテリーを一旦空にする。
- Androidのメニューから初期化※注意をしてみる。
- ハードウェアリセット(初期化)※注意をしてみる。
これでダメであればASUSコールセンターへ相談してください。
Q:ハードウェアリセット(初期化)とは?
A:Androidの機能で初期化する方法です。いわゆるファクトリーリセット(通称、FR。)
※初期化を行うと内部SDカード情報(/sdcard/)もアプリも綺麗サッパリ消えます。実行するのであれば、バックアップを取るか覚悟して下さい。
※初期化を行うと内部SDカード情報(/sdcard/)もアプリも綺麗サッパリ消えます。実行するのであれば、バックアップを取るか覚悟して下さい。
<手順>
- 電源を切る
- 電源+ボリューム下 で起動。左上にメニューが出る。ボタンを離す
- Press <VOL_UP> to execute or <VOL_DOWN> to cancel wiping data
→ボリューム上で初期化実行される。
→ボリューム下でキャンセル。
→ボリューム下でキャンセル。